ROI, Retorno sobre o Investimento, mede a eficiência financeira de uma decisão. Ele mostra quanto dinheiro foi gerado ou perdido em relação ao total investido, convertendo resultado em percentual para orientar priorização, corte e escala. O erro mais comum é tratar ROI como fórmula simples e esquecer o básico: custo total e ganho real. Quando...